Hoe Sanoma meer verkocht tegen lagere kosten
Hoe Sanoma meer verkocht tegen lagere kosten ‘s Nederlands grootste uitgeverij Sanoma bediende maandelijks een miljoen abonnees. Hoewel het aantal nieuwe abonnees op een hoog niveau lag, was het aantal leden dat hun abonnement opzegde ook aanzienlijk. Toen het marketingbudget, en daarmee de sales targets, onder druk kwamen te staan, groeide de behoefte om marketing …